Entreprises · RH · travel managers

Vos équipes assurées partout. Votre devoir de protection, documenté.

L'assurance voyage internationale de vos collaborateurs, avec un logiciel inclus qui prépare chaque départ, garde la trace de vos décisions selon les lignes directrices ISO 31030, et chiffre ce que chaque séjour coûte à l'entreprise et lui rapporte.

  • Dès 990EUR par collaborateur et par an
  • Logiciel inclus
  • Nominatif ou sans les noms

Auto-évaluation Duty of Care gratuite · 15 questions, 10 minutes

L'assurance
Pack VIP · par collaborateur
Montants en

Les garanties de chaque collaborateur.

Collaborateurs nommés, avec attestation personnelle pour le visa, ou pack sans les noms, avec attestation collective.

1,5 MEUR

Frais médicaux d'urgence à l'étranger

Soins et hospitalisation, partout dans le monde.
Illimité

Évacuation et rapatriement médical

Sans plafond, partout dans le monde.
Direct

Garantie de paiement à l'hôpital

Après accord, l'assureur règle l'hôpital directement, selon les garanties.
24/7

Une seule ligne d'urgence

Médical, sécurité et voyage, partout dans le monde.
5 000EUR

Annulation ou modification de voyage

20 000EUR par personne en VIP Extreme.
10 000EUR

Interruption de voyage

10 000EUR

Avance de fonds

Si vos moyens de paiement sont perdus ou volés.
1 MEUR

Responsabilité civile privée à l'étranger

50 000EUR

Recherche et sauvetage

150 000EUR

Décès ou invalidité accidentels

10 000EUR

Perte, vol, détérioration et destruction de bagages

Équipement professionnel 3 000EUR · retard de livraison des bagages 2 000EUR. Monde entier.
Visa

Attestation nominative officielle

Schengen compris, émise dès le paiement.
Pack VIP : plafonds du tableau des garanties 01.26, dans la devise de votre contrat.Toutes les garanties
Le logiciel inclus

Évaluer, préparer, suivre, prouver.

Le même espace pour les RH et pour chaque voyageur, sans frais en plus et sans rien installer.

1

Évaluer

Le risque de chaque destination, selon la méthode probabilité × gravité de l'ISO 31030, avec le contexte local et des sources datées.

2

Préparer

Hébergement et transport vérifiés, briefing lu et quiz, formalités préremplies (A1, visa, écrit de mission).

3

Suivre

La carte de vos voyageurs, les alertes LIVE des pays concernés, le SOS et les messages.

4

Prouver

Chaque décision datée et sourcée, la grille ISO 31030 de 22 points, export PDF et JSON.

Cockpit de démonstration · données fictives

VOTRE ESPACE MAXIMUM · UNE SEULE INTERFACE

Chaque séjour, de la saisie au départ.

La liste de vos séjours, le brief de chacun dans le zoom, la carte au-dessus : à préparer, brief prêt, prêt à partir.

Lecture guidée · Espace : pause · ← → · Échap : quitter

Données fictives · les essais restent dans le navigateur, sans contrat, message réel ou appel d’assistance. Ouvrir cet espace ↗

Voir la démo · 3 min

Le parcours DRH, du premier départ au dossier de preuve.

Le logiciel prépare ; votre entreprise décide.

Les 13 fonctions du logiciel

Les RH et chaque voyageur, dans le même espace, sans rien installer.

  1. Fonction 1Cartographie et scoring dynamique

    Chaque destination évaluée avec des sources datées, réexaminée quand l'avis change.

  2. Fonction 2Profils inclusifs et vulnérabilités

    Le voyageur confirme ses besoins en privé ; les RH ne voient que la confirmation.

  3. Fonction 3Risque cyber et informationnel

    Appareils, VPN, Wi-Fi : les consignes cyber du séjour, lues avant le départ.

  4. Fonction 4Gestion des risques liés aux prestataires

    Hôtels et compagnies contrôlés ; un prestataire bloqué empêche le feu vert.

  5. Fonction 5Formalités d’entrée et de détachement

    A1, visa, passeport, écrit de mission : préremplis et suivis jusqu'à la validation RH.

  6. Fonction 6Open Booking · réservations hors canal

    Un billet réservé hors agence ? Le voyageur l'importe, il rejoint son séjour.

  7. Fonction 7Séparation Business / Leisure

    Les jours privés sont déclarés ; le partage de position s'arrête ces jours-là.

  8. Fonction 8Workflows d’approbation hiérarchisés

    Un feu vert motivé ; les risques élevés passent par deux responsables, dont la direction.

  9. Fonction 9Briefings et e-learning avec accusé

    Fiche destination, consignes et quiz de trois questions ; la lecture est horodatée.

  10. Fonction 10Tracking GPS, géofencing et PNR

    Les lieux prévus sur la carte ; la position seulement si le voyageur la partage.

  11. Fonction 11Messagerie de crise, Check-in et SOS

    Fil du séjour, check-in et SOS ; la direction est alertée tout de suite.

  12. Fonction 12Signalement des presque-accidents

    Un incident évité de peu est signalé et suivi jusqu'à la mesure corrective.

  13. Fonction 13Piste d’audit et journal d’intégrité

    Chaque action datée et attribuée, chaînée SHA-256, exportée avec un manifeste.

Commencer

Votre prochain voyage, préparé par Maximum.

Une fiche de séjour, un e-mail : le brief arrive en quelques minutes, votre espace est ouvert. Le même geste sur l’accueil et dans votre espace.

  1. 1

    Ajoutez vos séjours

    Tapez « Marie Dupont, Lisbonne, du 3 au 7 novembre », collez une liste, importez un fichier CSV ou Excel, ou branchez TravelPerk.

  2. 2

    Maximum prépare et envoie

    Risque en quatre dimensions, prestataires, formalités, écart avec votre contrat, Duty of Care Brief sourcé et le film de chaque analyse. Le brief part au voyageur dès qu’il est prêt ; un séjour hors politique ou à risque élevé attend votre relecture.

  3. 3

    Le voyageur lit, vous autorisez

    Il lit le brief jusqu’au bout, télécharge le PDF et répond à trois questions tirées de son séjour. Vous validez et autorisez le départ d’un clic : prêt à partir.

Espace d’essai · 30 jours · sans carte

Préparez votre premier séjour.

Un brief gratuit par jour, puis 10 crédits pour 9,90 EUR ; de vrais e-mails à vos voyageurs, le cockpit complet. Aucune garantie d’assurance : c’est le logiciel, sur vos séjours.

Dates du séjour
Logement facultatif
Transport facultatif
Départ date et heure
Votre entreprise et le collaborateur qui part
Laissez vide si c’est vous. Toute une liste ? Collez-la dans votre espace.
Votre société et le voyageur : le brief arrive prêt à lui envoyer. Le premier brief du jour est gratuit, puis 10 crédits pour 9,90 EUR ; le logiciel n’assure pas. Confidentialité
Duty of Care · ISO 31030

Chaque recommandation a sa fonction.

Maximum vous aide à documenter concrètement votre Duty of Care (obligations légales en France et en Suisse) tout en vous alignant sur les recommandations internationales de l’ISO 31030:2021.

1 · Ce que la loi demande

La loi

En France comme en Suisse, l'employeur protège la santé et la sécurité de ses collaborateurs, y compris en mission à l'étranger.

France : Code du travail, art. L4121-1 · Suisse : Code des obligations, art. 328
2 · Comment s'y prendre

ISO 31030

La norme internationale décrit les bonnes pratiques. La grille de Maximum en tire 22 recommandations, de la politique voyage à l'archivage.

Un guide de bonnes pratiques, pas une certification.
3 · Ce que fait le logiciel

13 fonctions

Le logiciel a été construit sur ces 22 recommandations : chacune a sa fonction, utilisée au fil des départs.

Le détail, recommandation par recommandation, juste en dessous.
4 · Ce que vous montrez

Le dossier de preuve

Grille, décisions, sources et accusés de lecture, exportés en un clic : ce que vous avez fait, point par point.

PDF, JSON et manifeste SHA-256.

La grille ISO 31030, en 7 étapes

Ses 22 recommandations, regroupées en 7 étapes : ce que fait Maximum, ce qui reste à vous, et les fonctions qui s’en chargent.

  1. 1
    Le cadrePolitique, rôles, voyageurs3 recommandations ISO

    MaximumVotre politique, vos rôles et la liste des voyageurs, rangés et datés dans l'espace entreprise.

    À vousApprouver la politique et les rôles.

    Espace entrepriseValidationOpen Booking
  2. 2
    La directionEngagement et objectifs2 recommandations ISO

    MaximumL'engagement de la direction, vos objectifs et chaque revue, conservés.

    À vousApprouver l'engagement et fixer les objectifs.

    Espace entreprise
  3. 3
    Avant chaque départÉvaluer le risque5 recommandations ISO

    MaximumChaque séjour évalué avec des sources datées, réexaminé quand l'avis change ; besoins du voyageur et prestataires vérifiés.

    À vousValider chaque départ.

    Risque et scoringRisque cyberValidationProfils inclusifsPrestataires
  4. 4
    Avant chaque départProtéger et préparer le voyageur5 recommandations ISO

    MaximumL'assureur organise soins et rapatriement ; le voyageur reçoit son briefing, ses formalités sont préparées.

    À vousVérifier la couverture et valider les formalités.

    Assurance MaximumBriefing et quizRisque cyberFormalités
  5. 5
    Pendant le séjourRester en contact2 recommandations ISO

    MaximumFil du séjour, check-in et SOS ; la position n'est partagée que si le voyageur l'accepte.

    À vousTraiter les alertes et les messages.

    SOS et check-inCarte et GPSBusiness / LeisureEspace entreprise
  6. 6
    AprèsIncidents et retour d'expérience3 recommandations ISO

    MaximumIncidents suivis jusqu'à la correction, délai de déclaration d'un accident rappelé, revue au retour.

    À vousNoter la mesure corrective, déclarer l'accident.

    Presque-accidentsEspace entreprise
  7. 7
    ProuverTraces et archivage2 recommandations ISO

    MaximumChaque action datée et chaînée ; le dossier de preuve s'exporte en un clic et s'archive chaque mois.

    À vousExporter le dossier quand on vous le demande.

    Piste d'auditEspace entreprise
Voir les 22 recommandations une par une

1. Le cadre · Politique, rôles, voyageurs

  1. 1.1Une politique TRM écrite est-elle approuvée par la direction ?
    Espace entreprise
  2. 1.2Les rôles et responsabilités sont-ils nommés ?
    Espace entrepriseValidation
  3. 1.3La population voyageuse est-elle identifiée ?
    Espace entrepriseOpen Booking

2. La direction · Engagement et objectifs

  1. 2.1La direction s’est-elle engagée formellement ?
    Espace entreprise
  2. 2.2Des objectifs TRM sont-ils définis et suivis ?
    Espace entreprise

3. Avant chaque départ · Évaluer le risque

  1. 3.1Une évaluation est-elle faite avant chaque départ ?
    Risque et scoringRisque cyberValidation
  2. 3.2Les sources sont-elles datées et conservées ?
    Risque et scoring
  3. 3.3Les vulnérabilités individuelles sont-elles prises en compte ?
    Profils inclusifs
  4. 3.4Le risque est-il réévalué en cas de changement ?
    Risque et scoring
  5. 3.5Les fournisseurs sont-ils contrôlés ?
    Prestataires

4. Avant chaque départ · Protéger et préparer le voyageur

  1. 4.1L’organisation des soins est-elle formalisée ?
    Assurance Maximum
  2. 4.2Les garanties sont-elles vérifiées avant le départ ?
    Assurance Maximum
  3. 4.3Un briefing versionné est-il remis ?
    Briefing et quizRisque cyber
  4. 4.4La lecture ou la formation est-elle tracée ?
    Briefing et quiz
  5. 4.5Les formalités de détachement sont-elles prouvées ?
    Formalités

5. Pendant le séjour · Rester en contact

  1. 5.1Un canal bidirectionnel existe-t-il pendant le séjour ?
    SOS et check-in
  2. 5.2Le suivi GPS est-il proportionné et transparent ?
    Carte et GPSBusiness / LeisureEspace entreprise

6. Après · Incidents et retour d'expérience

  1. 6.1Les incidents et presque-accidents sont-ils suivis ?
    Presque-accidentsEspace entreprise
  2. 6.2Les accidents sont-ils déclarés dans les délais ?
    Espace entreprise
  3. 6.3Une revue après mission est-elle formalisée ?
    Presque-accidents

7. Prouver · Traces et archivage

  1. 7.1Une piste d’audit complète est-elle disponible ?
    Piste d'audit
  2. 7.2Les preuves sont-elles conservées de façon organisée ?
    Piste d'auditEspace entreprise

Un guide, pas une certification

ISO 31030 est un guide de bonnes pratiques, pas une certification. Maximum vous aide à documenter vos diligences, à chaque départ.

Fiche Duty of CarePDF · 4 pages
Auto-évaluation gratuite

Les contributions ISO 31030 sont une interprétation fonctionnelle, par Maximum, des lignes directrices de la norme ISO 31030:2021.

Le volet argent

Ce que chaque départ coûte à l’entreprise, et ce qu’il lui rapporte.

Le duty of care reste entier ; le cockpit y ajoute, séjour par séjour, ce qui parle au CEO, à la DRH et au CFO. Ci-dessous, un exemple fictif calculé par le moteur du compte de voyage : vols aller-retour Paris (ORY) – Lisbonne (LIS), sans assurance voyage déclarée.

Compte de voyage · exemple

+30 000 EUR à protéger

reste à charge évitable avec le Pack VIP + indemnités attendues
comment ce chiffre est calculé

Solde du compte de voyage

  • Règle : reste à charge évité + indemnités : attendues avant le départ, déclenchées pendant le voyage, encaissées au retour
  • Source : calcul de Maximum · 9 novembre 2026
  • Hypothèse : reste à charge évitable 30 000 EUR ; indemnités attendues non estimées (aucune source ne publie ces probabilités)

Le voyage

  • TransportParis (ORY) → Lisbonne (LIS)
  • TransportLisbonne (LIS) → Paris (ORY)

Reste à charge

30 000 EUR

comment ce chiffre est calculé

Reste à charge évité

  • Règle : coût de référence − prise en charge, contrat par contrat (calcul de Maximum)
  • Source : seuil de besoin de Maximum (coûts observés, niveau de coût du pays)
  • Hypothèse : la situation chiffrée la plus lourde : votre contrat − Pack VIP (borne basse retenue)
  • Sans assurance voyage déclaréeéconomie avec le Pack VIP : 30 000 EUR · soins lourds sur place (hospitalisation, chirurgie)

Indemnités à récupérer

jusqu’à 500 EUR

  • Indemnité forfaitaire du vol (aller)jusqu’à 250 EUR
    comment ce chiffre est calculé

    Indemnité forfaitaire du vol (aller)

    • Règle : Règlement (CE) n° 261/2004, art. 7 §1
    • Source : Office des publications de l'UE (CELLAR) — PDF du JO L 46 du 17.2.2004, version française ; texte EN vérifié sur https://www.legislation.gov.uk/eur/2004/261/adopted (lu le 2026-10-22)
    • Hypothèse : scénario de référence : arrivée avec 4 h de retard ou plus (forfait plein ; entre 3 et 4 h la compagnie peut réduire de 50 % sur un long trajet) ; sous réserve de circonstances extraordinaires
  • Indemnité forfaitaire du vol (retour)jusqu’à 250 EUR
    comment ce chiffre est calculé

    Indemnité forfaitaire du vol (retour)

    • Règle : Règlement (CE) n° 261/2004, art. 7 §1
    • Source : Office des publications de l'UE (CELLAR) — PDF du JO L 46 du 17.2.2004, version française ; texte EN vérifié sur https://www.legislation.gov.uk/eur/2004/261/adopted (lu le 2026-10-22)
    • Hypothèse : scénario de référence : arrivée avec 4 h de retard ou plus (forfait plein ; entre 3 et 4 h la compagnie peut réduire de 50 % sur un long trajet) ; sous réserve de circonstances extraordinaires
  • Frais d'attente (art. 9) · allersur justificatifs
    comment ce chiffre est calculé

    Frais d'attente (art. 9)

    • Règle : Règlement (CE) n° 261/2004, art. 9 ; seuils de l'art. 6 §1
    • Source : Office des publications de l'UE (CELLAR) — JO L 46 du 17.2.2004, FR (art. 6 §1 p. L 46/4 et art. 9) ; EN sur legislation.gov.uk/eur/2004/261/adopted ; Your Europe (https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_en.htm) seulement pour les seuils horaires 2/3/4 h (lu le 2026-10-22)
    • Hypothèse : aucun reçu rattaché : montant sur justificatifs
  • Frais d'attente (art. 9) · retoursur justificatifs
    comment ce chiffre est calculé

    Frais d'attente (art. 9)

    • Règle : Règlement (CE) n° 261/2004, art. 9 ; seuils de l'art. 6 §1
    • Source : Office des publications de l'UE (CELLAR) — JO L 46 du 17.2.2004, FR (art. 6 §1 p. L 46/4 et art. 9) ; EN sur legislation.gov.uk/eur/2004/261/adopted ; Your Europe (https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_en.htm) seulement pour les seuils horaires 2/3/4 h (lu le 2026-10-22)
    • Hypothèse : aucun reçu rattaché : montant sur justificatifs
  • Plafonds sur justificatifsbagages jusqu’à 1 834 EUR (jamais additionnés au solde)

Le reste à charge de l’entreprise

Pour chaque séjour, ce qui resterait à la charge de l’entreprise avec votre contrat actuel, situation par situation, face au Pack VIP.

Les indemnités de vos voyageurs

Vol retardé ou annulé (CE 261), train, bagages : le Chasseur d’indemnités chiffre les droits de chaque voyageur et prépare le dossier, formulaires officiels pré-remplis.

La TVA étrangère

Les reçus photographiés pendant le séjour : la TVA lue sur le reçu, jamais calculée depuis un taux, rangée par pays et exportée pour votre comptable.

Le rapport annuel du CFO

Ce que les séjours de l’année ont coûté, évité et récupéré, et qui a encaissé quoi ; en HTML, CSV ou JSON, anonymisable.

Le bénéficiaire des fonds est un réglage

L’argent récupéré va à l’entreprise ou au voyageur, selon votre réglage. 0 % de commission pour les abonnés.

Le cockpit voit tout

La colonne « À gagner », le volet Gains par assureur, chaque dossier suivi jusqu’à l’encaissement : rien ne se perd entre le voyageur, la RH et la comptabilité.

Tarifs
Montants en

Un prix par collaborateur, logiciel compris.

Douze mois, voyages illimités, logiciel sans frais additionnels. Le même nombre en CHF, EUR ou USD.

Pack VIP

La couverture complète, pour voyager l'esprit tranquille.

990EURpar collaborateur et par an

  • Frais médicaux d'urgence à l'étranger : 1,5 MEUR
  • Évacuation et rapatriement médical : illimités, monde entier
  • Garantie de paiement directe : l'assureur règle l'hôpital directement, selon les garanties
  • Recherche et sauvetage : 50 000EUR
  • Annulation ou modification de voyage : 5 000EUR
  • Interruption de voyage : 10 000EUR
  • Avance de fonds (perte ou vol des moyens de paiement) : 10 000EUR
  • Perte, vol, détérioration et destruction de bagages : 10 000EUR (équipement professionnel : 3 000EUR ; retard de livraison : 2 000EUR)
  • Responsabilité civile privée à l'étranger : 1 MEUR
  • Décès ou invalidité accidentels : 150 000EUR
  • Ligne d'urgence médicale 24/7 : un seul numéro
  • Réseau médical mondial : 45 000 prestataires
  • Assistance corporate incluse
  • Logiciel inclus : les 13 fonctions et la grille ISO 31030
Choisir le Pack VIP
Le plus complet

Pack VIP Extreme

Tout le VIP, plus l'annulation jusqu'à 20 000EUR et les risques spéciaux.

2 290EURpar collaborateur et par an

  • Frais médicaux d'urgence à l'étranger : 1,5 MEUR
  • Évacuation et rapatriement médical : illimités, monde entier
  • Garantie de paiement directe : l'assureur règle l'hôpital directement, selon les garanties
  • Recherche et sauvetage : 50 000EUR
  • Annulation ou modification de voyage : 20 000EUR par personne
  • Annulation pour risque spécial (Module A) : 5 000EUR par personne (événement politique, attentat, épidémie, catastrophe naturelle)
  • Interruption de voyage : 10 000EUR
  • Avance de fonds (perte ou vol des moyens de paiement) : 10 000EUR
  • Perte, vol, détérioration et destruction de bagages : 10 000EUR (équipement professionnel : 3 000EUR ; retard de livraison : 2 000EUR)
  • Responsabilité civile privée à l'étranger : 1 MEUR
  • Décès ou invalidité accidentels : 150 000EUR
  • Ligne d'urgence médicale 24/7 : un seul numéro
  • Réseau médical mondial : 45 000 prestataires
  • Assistance corporate incluse
  • Gestion de crise et sécurité : suivi de sécurité, extraction et évacuation en cas d'émeute, de guerre, de terrorisme ou de catastrophe naturellesur éligibilité
  • Kidnapping et rançon : gestionnaires de crise dédiés (CG art. 18.4)sur éligibilité
  • Logiciel inclus : les 13 fonctions et la grille ISO 31030
Choisir le Pack VIP Extreme
Les deux formules, les garanties et le logiciel, sur deux pages à transmettre à votre direction.Fiche entreprisePDF · 2 pages

Déjà assuré ailleurs ? Le logiciel seul : 69,90 EUR/voyageur/mois, sans engagement. Découvrir

Souscrire

Couvrez vos équipes en quelques minutes.

Paiement sécurisé Stripe. L'attestation part dès le paiement.

  1. Souscrivez en ligne

    Collaborateurs nommés, ou un pack sans les noms dès cinq places. Paiement sécurisé, accès envoyé par e-mail.

  2. Ajoutez vos voyageurs

    Chaque collaborateur reçoit son attestation, sa carte et son espace.

  3. Préparez le premier départ

    Risque, prestataires, briefing et formalités : quatre étapes, puis vous décidez.

Souscrire pour mon entreprise
Payer en

Attestation envoyée directement après le paiement.

VOYAGEUR RÉGULIER

Contrat 12 mois, payé en une fois.

Pack VIP
990 € / an
La protection complète pour voyager sereinement.
Pack VIP Extreme
2 290 € / an
Tout le Pack VIPAnnulation 20 000 EURRisque spécial 5 000 EUR
Gestion de crise & K&R en option — sur éligibilité

Vous êtes le contact qui paie et ouvre l'espace entreprise. Vous n'êtes pas assuré, sauf si vous vous ajoutez ci-dessous comme collaborateur.

Vous

Adresse de facturation

Collaborateurs assurés — chacun a sa carte et son espace. Le contact ci-dessus n'en fait pas partie tant qu'il n'est pas ajouté.

10 assurés nommés maximum sur ce parcours. Au-delà, le pack entreprise couvre un effectif, sans liste de noms. Pack entreprise →

Paiement automatique

S'abonner et renouveler automatiquement avec les moyens de paiement proposés par Stripe.

Virement bancaire

Facture annuelle Stripe. Virement sur l'IBAN indiqué, avec la référence de facture. Couverture à réception des fonds.

Carte : couverture immédiate. Virement bancaire ou prélèvement SEPA : la couverture prend effet à réception des fonds, sous 5 jours ouvrés.

Attestation d'assurance nominative officielle, au format exigé par les dossiers de visa, Schengen compris.

Questions fréquentes

Avant de souscrire.

Les conditions générales et le tableau des garanties font foi.

Documents contractuels
L’assurance et l’espace entreprise : à quoi servent-ils ?

L’assurance protège contre les événements prévus au contrat : santé et assistance, annulation et interruption, bagages et matériel, continuité de mission, protection juridique, responsabilité civile privée et accidents graves. Les garanties et options dépendent du pack choisi. L’espace inclus accompagne vos démarches de prévention et de conformité : préparer les déplacements, informer vos collaborateurs, suivre les actions et conserver vos décisions et justificatifs datés.

Qu’est-ce qui est couvert, et quelles sont les limites ?

Le Pack VIP couvre les voyages assurés, hors du pays de résidence et en complément des régimes obligatoires. Les voyages sont illimités dans l’année, selon le contrat. • Santé : urgences à l’étranger jusqu’à 1,5 million, soins urgents au retour liés à l’événement à l’étranger jusqu’à 40 000, dentaire d’urgence jusqu’à 1 000 EUR. • Assistance médicale 24/7 : évacuation et rapatriement médicaux sans plafond, recherche et secours jusqu’à 50 000 ; orientation dans le réseau médical, envoi d’un médecin, suivi des soins, second avis, expédition de médicaments et assistance linguistique. • Proches et décès : visite des proches jusqu’à 5 000, retour de l’accompagnant, rapatriement du corps et formalités. Deux consultations psychologiques après les traumatismes prévus au contrat. • Imprévus du voyage : annulation ou modification jusqu’à 5 000, interruption jusqu’à 10 000, prolongation ou réorganisation du voyage jusqu’à 2 000. Uniquement pour les événements prévus au contrat. • Continuité de mission : remplacement du collaborateur ou retour sur la mission, aide pour les papiers d’identité jusqu’à 2 000, avance de fonds remboursable jusqu’à 10 000, conciergerie, assistance entreprise et portail d’informations voyage. • Bagages et matériel : bagages jusqu’à 10 000, équipement professionnel jusqu’à 3 000, retard de livraison des bagages jusqu’à 2 000. • Protection juridique et responsabilité : avocats et procédure jusqu’à 50 000, hors litiges liés à l’activité professionnelle ; avance de caution remboursable jusqu’à 100 000 ; responsabilité civile privée à l’étranger jusqu’à 1 million. Ce n’est pas une responsabilité civile professionnelle. • Accident grave : capital décès accidentel ou invalidité permanente accidentelle jusqu’à 150 000, selon le barème. Le Pack VIP Extreme porte l’annulation à 20 000 et ajoute la modification, l’annulation ou l’interruption du séjour pour les crises prévues au contrat, jusqu’à 5 000 par personne. Gestion de crise, sécurité et enlèvement/rançon : nous consulter, selon les options souscrites et l’éligibilité. Sauf indication spécifique, les plafonds sont indiqués en EUR ; le même montant vaut dans la devise du contrat. Des sous-plafonds, limites cumulées et conditions s’appliquent ; les avances doivent être remboursées. Pour une hospitalisation couverte, l’assistance peut organiser le paiement direct après son accord. Les soins avancés sont remboursés selon le contrat. Des exclusions concernent notamment les maladies non stabilisées et les troubles psychiques ; les règles de guerre et de sanctions peuvent limiter la prise en charge. Toutes les prestations, conditions et exclusions figurent au tableau de garanties et aux conditions générales sur la page Documents.

Que faire en cas d’urgence ?

Le collaborateur appelle le numéro 24 h/24 sur sa carte ou sa page de mission avant d’organiser lui-même des soins ou un transport. En danger immédiat : les secours locaux. Le chat ne remplace pas l’assistance. S’il s’agit d’un accident du travail, votre entreprise effectue aussi la déclaration obligatoire ; l’espace vous guide.

Pouvez-vous certifier notre conformité à l’ISO 31030 ?

Non. L’ISO 31030:2021 est un guide de recommandations : contrairement à l’ISO 9001 ou à l’ISO 45001, elle n’est pas conçue pour la certification. Maximum propose deux niveaux. Le Niveau 1 est une auto-évaluation gratuite en 15 questions, avec un résultat indicatif et vos priorités. Le Niveau 2, inclus dans les packs, est la grille ISO 31030 de votre espace entreprise : 22 points suivis automatiquement à partir de vos traces réelles, avec ce qui est documenté et ce qui reste à faire, exportables avec le dossier de preuve. Maximum ne rend aucun avis sur votre programme et ne délivre aucune attestation : ni l’un ni l’autre niveau ne constitue une certification ISO 31030 ou une garantie de conformité juridique.

Combien cela coûte-t-il ?

Pack VIP : 990 EUR par an et par collaborateur. Pack VIP Extreme : 2 290 EUR. Voyages illimités et espace inclus. Choisissez des collaborateurs nommés, avec attestation personnelle, ou un pack non nominatif dès cinq places, avec attestation collective. Paiement par carte ou virement à partir de 9 990 EUR ; en cas de virement, l’espace s’ouvre à l’encaissement.

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Dès 990EUR par collaborateur et par an, logiciel inclus.

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