Maximum Insurance / Confidentialité
Maximum Insurance, c/o WinHealth Group SA, Rue François-Versonnex 7, 1207 Genève, Suisse — operations@maximum-insurance.com.
Dans un espace entreprise, l'employeur est responsable des données de ses collaborateurs ; pour un sinistre, l'assureur l'est des données qu'il traite.
Identité, coordonnées, voyage et contrat, pour émettre et gérer votre couverture (exécution du contrat) ; comptabilité et lutte contre la fraude (obligation légale) ; sécurité du service et réponse à vos demandes (intérêt légitime) ; alertes de veille pays (consentement, retirable à tout moment).
Le paiement est traité par Stripe : aucune donnée bancaire ne passe par nos serveurs.
Un dossier de sinistre, pièces médicales comprises, est adressé à Maximum Insurance, qui le transmet à l'assureur ; c'est l'assureur qui l'instruit. Les pièces jointes ne sont conservées sur aucun de nos serveurs. Base légale : votre consentement explicite et le contrat (RGPD, art. 9.2.a et 6.1.b).
Stripe (paiement, Irlande), Brevo (e-mails, France), Airtable, Modal Labs et Cloudflare (registre, hébergement et diffusion, États-Unis, sous clauses contractuelles types), l'assureur et son réseau médical, et le partenaire apporteur le cas échéant. Aucune donnée n'est vendue ni louée.
Contrat : sa durée, puis 5 ans. Sinistre : son instruction, puis 5 ans. Demande de contact ou devis non signé : 3 ans. Veille pays : jusqu'à la désinscription. Pièces comptables : 10 ans.
Trois cookies nécessaires (session, langue, devise) ; aucun traceur publicitaire ni de mesure d'audience. Les polices (Google Fonts) et des bibliothèques de cartes (jsDelivr) reçoivent votre adresse IP.
Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition : écrivez à operations@maximum-insurance.com, réponse sous un mois. Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr) ou du PFPDT (edoeb.admin.ch).
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