Votre assurance voyage, à votre nom
Pour vous, votre famille, votre activité indépendante. Une police suisse, des montants écrits noir sur blanc, et un seul numéro qui décroche à trois heures du matin — où que vous soyez.
Vous êtes
Tout ce qui peut vous arriver en voyage — de l'hôpital au retour
Cochez ce qui peut vous arriver — plusieurs si besoin. Les garanties du contrat d'assurance et fonctionnalités du logiciel Maximum qui répondent à votre situation s'affichent.
Cochez une situation ci-dessus pour voir ce qui vous couvre.
Couverture Pack VIPCouverture Pack VIP ExtremeLogiciel Maximum
Logiciel Maximum compris pour chaque souscription
Votre contrat, vos documents, votre pass — dans un seul espace
Deux usages. L'espace. Ce qui suit en déplacement.
Votre espace
Espace assuré
Attestation, carte, factures. Ouvert par e-mail, sans mot de passe.
Assurés nommés
Jusqu'à dix sur le même contrat. Chacun sa fiche, son espace, son pass.
Gestion du contrat
Annulation, réactivation, documents re-téléchargeables, avec leur référence.
Déclaration assistée
Formulaires officiels de l'assureur, pré-remplis, signés à l'écran, sous 30 jours.
En déplacement
Pass mobile
Carte d'assuré sur l'écran d'accueil : nom, QR, consigne d'hospitalisation. Lisible hors ligne.
Carte des alertes
Le niveau officiel de la destination, avant de partir. Accès libre.
Comment cela fonctionne ?
Trois moments : ce que vous mettez en route, ce qui se passe le jour où ça arrive, et ce qu'il vous reste à faire ensuite. Ouvrez celui qui vous intéresse.
3 étapes
1Vous souscrivez›
Trois minutes, sans questionnaire médical
Prénom, nom, date de naissance, nationalité. Pas de questionnaire de santé, pas de délai de carence à attendre.
Le contrat court douze mois. Vous pouvez nommer jusqu'à dix assurés sur le même parcours — chacun reçoit son attestation, sa carte et son espace. Le tarif est le même par personne : il n'existe pas de forfait famille.
Le contrat définit qui peut être assuré : « les personnes ayant leur domicile ou leur résidence habituelle en Suisse ou qui résident dans un rayon de 75 km de la frontière suisse ou dans un pays où le preneur d'assurance a une filiale » (art. 2.2).
2Vous recevez vos pièces›
Attestation et carte, dès le paiement
L'attestation nominative et datée part immédiatement après le paiement, au format demandé par les dossiers de visa, Schengen compris.
Votre carte d'assuré porte votre nom, votre référence, le QR que scanne l'accueil d'un hôpital et la consigne d'hospitalisation au verso. Elle se met sur l'écran d'accueil du téléphone et reste lisible sans réseau.
3Vous emportez trois choses›
Votre carte d'assuré, le numéro d'urgence et votre carte d'assurance maladie. La garantie médicale vient après votre couverture de base.
3 étapes
1Vous appelez avant tout le reste›
Un seul numéro, 24/7
Avant l'hôpital, avant un taxi, avant votre assurance santé. C'est cet appel qui ouvre le dossier.
2L'hôpital est réglé›
3Vous faites constater le jour même›
Faites-vous examiner par un médecin le jour même et repartez avec le certificat.
2 étapes
1Déclarer le sinistre dans les trente jours›
Vous ouvrez votre espace, choisissez ce qui vous est arrivé, signez à l'écran. Les formulaires officiels sont déjà remplis depuis votre contrat. Même depuis l'étranger.
Voir le formulaire — écran réel, rien n'est envoyé →
2Gérez votre contrat depuis votre espace abonné›
Votre espace abonné s'ouvre par un lien reçu par e-mail, sans mot de passe. Tous vos documents y sont. Vous pouvez annuler, réactiver, re-télécharger à tout moment vos documents, préparer votre voyage, enregistrer vos déplacements pour connaître les hôpitaux les plus proches.
Souscrire
Trois minutes, paiement sécurisé Stripe. L'attestation part immédiatement après le paiement.
Pack VIP
- Frais médicaux d'urgence à l'étranger — jusqu'à 1 500 000 CHF/EUR/USD
- Évacuation et rapatriement médical — illimités, dans le monde entier
- Recherche et sauvetage — jusqu'à 50 000 CHF
- Garantie de paiement directe — hospitalisation réglée directement à l'établissement
- Annulation ou modification de voyage — jusqu'à 5 000 CHF
- Interruption de voyage — jusqu'à 10 000 CHF
- Avance de fonds (perte/vol de moyens de paiement) — jusqu'à 10 000 CHF
- Responsabilité civile privée à l'étranger — jusqu'à 1 000 000 CHF
- Décès ou invalidité accidentels — jusqu'à 150 000 CHF
- Ligne d'urgence médicale 24/7 — +41 22 ••• •• •• — un seul numéro, complet dans votre espace client
- Réseau médical mondial — 45 000 prestataires médicaux
- Assistance corporate — incluse
Pack VIP Extreme
- Tout le Pack VIP — inclus
- Annulation ou modification de voyage — jusqu'à 20 000 CHF/EUR/USD par personne
- Annulation liée au risque spécial (Module A) — jusqu'à 5 000 CHF par personne (événement politique, attentat, épidémie, catastrophe naturelle)
- Gestion de crise & Sécurité — enregistrement des voyages, suivi proactif de sécurité, extraction et évacuation en cas d'émeute, guerre, terrorisme ou catastrophe naturelle ✦ sur éligibilité
- Kidnap & Ransom (Kidnapping & Rançon) — gestionnaires de crise dédiés (CG art. 18.4) ✦ sur éligibilité
Attestation envoyée directement après le paiement.
VOYAGEUR RÉGULIER
Contrat 12 mois, payé en une fois.
La fiche individuelle (PDF) — deux pages à imprimer ou à envoyer
Questions fréquentes
Ma carte bancaire premium ne me couvre-t-elle pas déjà ?
Elle vous couvre partiellement, et sous conditions qu'on découvre souvent au sinistre : plafonds bien inférieurs, durée de voyage limitée, et l'obligation d'avoir payé le voyage avec la carte. Ici la couverture ne dépend d'aucun moyen de paiement, elle court douze mois, et l'évacuation comme le rapatriement médical sont illimités.
Suis-je couvert pour mes vacances, ou seulement pour le travail ?
Vos voyages privés sont couverts : l'extension « aux voyages privés » est souscrite sur la police, en formule validité annuelle (art. 2.6.1).
Puis-je couvrir ma famille sur le même contrat ?
Oui, jusqu'à dix assurés nommés. Chacun reçoit sa propre attestation, sa carte et son espace. Le tarif est le même par personne : il n'y a pas de forfait famille.
Qui règle l'hôpital ?
L'assureur — pas Maximum, qui est le courtier. Le tableau de garanties écrit « Remboursement, avance ou prise en charge des frais réels » : trois modes, et c'est l'assureur qui choisit selon le cas. Ce que le contrat garantit, c'est qu'« une avance est cependant accordée sur ces prestations » (art. 37.3). Dans tous les cas, appelez le numéro AVANT toute démarche : c'est cet appel qui ouvre le dossier.
Qui peut souscrire ?
Le contrat définit les personnes assurables : « les personnes ayant leur domicile ou leur résidence habituelle en Suisse ou qui résident dans un rayon de 75 km de la frontière suisse ou dans un pays où le preneur d'assurance a une filiale » (art. 2.2). Vérifiez ce point avant de souscrire : c'est lui qui décide de votre éligibilité, et il vaut mieux le savoir maintenant qu'au moment d'un sinistre.
Que se passe-t-il si je ne déclare pas tout de suite ?
Le délai est de trente jours après le sinistre. « Passé ce délai, l'indemnisation peut être réduite, voire refusée » (art. 35.7). Déclarez même si tout s'est bien passé sur place.