Espace équipe

Protégez vos collaborateurs à l'étranger, et gardez la trace de ce que vous avez fait.

Une compagnie d'assurances suisse règle l'hôpital directement : personne n'avance sur sa carte personnelle. Un numéro d'urgence unique, 24/7. Et le logiciel qui garde la trace de ce que chaque collaborateur a reçu, prête à sortir. 990 € par an et par personne, voyages illimités, logiciel compris.

MAXIMUMINSURANCE POLICE 20 00 479
CERTIFICAT DE CONFORMITÉ EMPLOYEUR
Obligation légale de sécurité (duty of care) — collaborateurs couverts
Claire Fontaine — Tokyo12/09 → 26/09
Marc Delage — New York03/10 → 09/10
Anna Keller — NairobiEn cours
Au format exigé par les audits et les dossiers de visa (Schengen inclus)
MAXIMUM
CONFORME
2026

Généré en un clic, pour chaque audit et chaque visa.

Assureur suisse
45 000prestataires médicaux — réseau mondial
FINMAdistribution WinHealth — reg. n° F01210623

Vous êtes

Tout ce qui peut arriver en déplacement — à un collaborateur comme à votre entreprise

Cochez ce qui peut arriver dans vos équipes — plusieurs si besoin. Les garanties qui répondent s'affichent, avec leur montant.

·

Cochez une situation ci-dessus pour voir ce qui couvre vos collaborateurs.

Couverture Pack VIPCouverture Pack VIP ExtremeLogiciel Maximum

Logiciel Maximum compris pour chaque souscription

Suivez la couverture de tous vos collaborateurs en déplacement depuis votre espace entreprise

Deux espaces. Un pour l'employeur. Un pour le collaborateur.

Employeur

  • Carte live

    Qui est couvert, qui est en déplacement, sans les interroger.

  • Annuaire

    Fiche par assuré. Attestations, déplacements et factures s'y rattachent.

  • Pack non nominatif entreprise

    Un effectif entier, sans donner les noms.

  • Enregistrement automatique

    Confirmation de réservation transférée à voyages+entreprise@maximum-insurance.com → départ à confirmer.

  • Registre

    Chaque départ inscrit, daté, nominatif. Export CSV.

  • Journal de sécurité

    Couvrir, remettre la conduite à tenir, localiser, prévenir. Daté, prêt à produire (art. L4121-1).

  • Couverture sécurité

    Pays classés 4 ou 5 sur le portail : le départ doit être enregistré. Exigence du contrat.

  • Moteur de couverture

    Tapez une situation. Les articles du contrat s'affichent.

  • Factures

    Une facture PDF par contrat activé, prête pour la comptabilité.

  • Exports

    Certificat et registre au logo de l'entreprise.

Collaborateur

  • Formation avant départ

    Six gestes dans l'espace, une fois. Relance nominative si non lu, accusé daté (art. L141-4).

  • Espace personnel

    Nominatif : carte, attestation, 24/7, déclaration. Ouvert par e-mail, sans mot de passe.

  • Pass mobile

    Carte d'assuré sur l'écran d'accueil : nom, QR, consigne d'hospitalisation. Lisible hors ligne.

  • Déclaration assistée

    Formulaires officiels de l'assureur, pré-remplis, signés à l'écran, sous 30 jours.

Comment cela fonctionne ?

Trois temps : ce que vous mettez en route dans l'espace, ce qui se passe le jour du sinistre, ce que vous pourrez montrer — et ce que vos collaborateurs voient de leur côté.

6 étapes

1Ouvrez votre espace entreprise

Vous recevrez un lien par e-mail et pourrez vous connecter par e-mail.

2Assurez la souscription de vos collaborateurs

1. Créez une souscription pour chacun de vos collaborateurs depuis votre espace entreprise. Vous recevrez immédiatement l'attestation à son nom, son espace, sa carte. Le format que les visas demandent.

2. Achetez sinon un pack non nominatif depuis votre espace entreprise. Vous disposerez d'une attestation collective. Vous pourrez ensuite ajouter des collaborateurs un par un afin qu'ils disposent de leur carte et de leur espace abonné propre et qu'ils apparaissent au contrat. Vous pourrez aussi enregistrer leur déplacement et utiliser les fonctionnalités de votre espace entreprise. Le pack non nominatif →

3Enregistrez les déplacements de vos collaborateurs automatiquement.

Toute confirmation de réservation envoyée à voyages+votre-entreprise@maximum-insurance.com devient un déplacement à confirmer dans votre espace entreprise.

L'enregistrement des déplacements est obligatoire pour des voyages dans des zones très risquées et vous aide également à remplir vos obligations duty of care en apportant à vos collaborateurs toute l'assistance dont ils ont besoin lors de leur voyage tout au long de l'année.

Vos déplacements s'enregistrent seulsvoyages+votre-entreprise@maximum-insurance.com
Comment la régler — une fois, et plus jamais

Toute confirmation de réservation envoyée à cette adresse devient un déplacement à confirmer d'un clic, quel que soit l'expéditeur. Le bon réglage se fait chez celui qui réserve : votre agence de voyage ou votre outil (Egencia, TravelPerk, Amex GBT…) sait envoyer une copie de chaque confirmation à une adresse — donnez-lui celle-ci. À défaut, une règle dans votre messagerie fait le même travail.

Chaque entreprise a la sienne, donnée à la souscription. Les deux confirmations ci-dessous sont fictives — elles ont été lues à l'instant par le programme réel, son refus de trancher une date ambiguë compris.

2 déplacements à confirmer

Vos confirmations de réservation nous ont été mises en copie. Vérifiez et confirmez : le déplacement entre alors au registre. Un champ encadré de rouge n'a pas pu être lu — nous préférons vous le demander que le deviner.

  • Reçu de reservations@votre-agence.com — Confirmation de réservation — vol GVA-LOS

  • Reçu de reservations@votre-agence.com — Confirmation de réservation — dossier 8KDR2M

    ⚠ aucune date lisible sans ambiguïté — une date en jj/mm est refusée quand elle pourrait aussi se lire mm/jj

👆 Carré rouge : en déplacement aujourd'hui. Carré ivoire : au siège à Genève. Essayez « Nouveau déplacement » sous la carte — les dates d'aujourd'hui le posent en live.

LIVE
𝕏 Le fil →
Chargement du planisphère…
1/4 précautions normales 2/4 vigilance renforcée 3/4 déconseillé 4/4 « Do Not Travel » A changé de niveau cette nuit Événement en cours — cliquez Dirigeants couverts (anonymisés) Les 207 pays, niveau par niveau →
+ Nouveau déplacement

Carré rouge : le collaborateur est en déplacement aujourd’hui. Carré ivoire : au siège. Enregistrez un déplacement aux dates d’aujourd’hui pour le voir en live sur le planisphère — aucun paiement.

Déplacements enregistrés

Collaborateur DestinationPériode
Claire Fontaine📍 Tokyo, Japon2026-09-14 → 2026-09-28
Anna Keller📍 Nairobi, Kenya2026-09-11 → 2026-10-11
Karim Haddad📍 Lagos, Nigeria2026-09-15 → 2026-09-25
Tom Berger📍 Singapour2026-09-28 → 2026-10-07
4Vérifiez si une situation est couverte.

En un clic depuis votre espace entreprise, vérifiez si une situation est couverte par votre contrat.

Est-ce pris en charge ?

Tapez ce qui s'est passé. Le logiciel affiche les articles du contrat qui en parlent. Il ne dit pas si c'est couvert : seule l'assureur décide.

Cet écran cite le contrat, avec le numéro d'article. Il ne tranche pas un sinistre : seule l'assureur le fait.

5Informez vos collaborateurs des gestes à savoir avant leur départ

Demandez à vos collaborateurs de lire ces 6 gestes avant de partir :

0 / 6
1Appelez ce numéro avant toute démarche
Prestations réduites ou refusées

Les conditions spéciales du contrat posent deux obligations : joindre l'assureur sans délai, et ne mandater personne sans son feu vert. La sanction figure dans la même phrase — prestations réduites, ou refusées.

conditions spéciales 01.26
2Demandez un établissement de leur réseau
Une facture bien plus lourde

C'est une garantie de votre contrat, et c'est ce qui change le plus la facture : à votre demande, le plateau vous donne les coordonnées d'un prestataire de son réseau. Le même épisode soigné hors réseau peut coûter plusieurs fois plus. Demandez-le, même en urgence.

art. 6.9
3Faites constater par un médecin le jour même
L’événement totalement exclu

Le contrat écarte les événements « qui n'ont pas été constatés par un médecin et justifiés au moyen d'un certificat médical au moment de leur survenance ». Ce sont les mots du texte : un certificat établi au retour ne rattrape pas l'absence de constat sur place. Faites-vous examiner le jour même, même pour ce que vous comptez laisser passer, et repartez avec le document.

art. 33
4Hospitalisé ? Faites appeler par l'accueil
Pas de règlement direct : vous avancez

L'hospitalisation, au sens du contrat, c'est un séjour de plus de 24 heures prescrit médicalement. C'est elle qui ouvre le règlement direct à l'établissement. Une consultation en ville ne suit pas le même chemin.

art. 2.12
5N'organisez rien vous-même
Le transport sanitaire à votre charge

Le choix du lieu d'hospitalisation, de la date, d'un accompagnement et des moyens de transport relève exclusivement de l'équipe médicale de l'assureur. Un vol sanitaire affrété dans la panique peut rester à votre charge.

art. 6.2.2
6Déclarez dans les 30 jours
Indemnisation réduite ou refusée

C'est le délai le plus général du contrat, et le plus facile à manquer parce qu'il ne vise aucune garantie en particulier : il les vise toutes. Déclarez même si tout s'est bien passé sur place. Passé 30 jours, « l'indemnisation peut être réduite, voire refusée ».

art. 35.7
6Chaque collaborateur assuré dispose de son espace abonné

Dès qu'un collaborateur est assuré à son nom, il reçoit un e-mail. Le lien ouvre son espace — le même qu'il emporte en voyage. Rien à installer, rien à retenir. Toute l'année, il y a :

  • Sa carte — Nom, référence, QR que l'hôpital scanne, consigne d'hospitalisation au verso. Sur l'écran d'accueil du téléphone, lisible sans réseau.
  • Son attestation — À son nom, aux dates du voyage, format visa / Schengen. Dès le paiement.
  • Les six gestes — À lire une fois avant de partir. Il confirme : l'accusé est daté, c'est votre preuve.
  • Le numéro 24/7 — Un seul, médical et sécurité. Complet dans son espace, imprimé au verso de la carte.
  • La déclaration de sinistre — Formulaires officiels pré-remplis depuis son contrat, signés à l'écran, sous 30 jours.

La couverture s'arrête le jour où le collaborateur quitte l'entreprise, sans avis (art. 35.1).

RectoAgrandir ↗nom, référence, QR
Recto
VersoAgrandir ↗la consigne d'hospitalisation
Verso
Ouvrir mon espace équipe

Pour préparer notre appel — facultatif

Merci ! Nous revenons vers vous sous 24 h ouvrées avec votre accès.

Questions fréquentes

L'employeur est-il obligé d'assurer un salarié en mission à l'étranger ?

L'employeur a une obligation légale de sécurité envers ses collaborateurs en mission à l'étranger : c'est le duty of care. La couverture Maximum Insurance s'applique hors du pays de résidence et reste subsidiaire aux régimes obligatoires : elle les complète, elle ne les remplace pas.

Que couvre le duty of care chez Maximum Insurance ?

Les frais médicaux d'urgence à l'étranger jusqu'à 1 500 000 CHF/EUR/USD, l'évacuation et le rapatriement médical illimités dans le monde entier, la recherche et le sauvetage jusqu'à 50 000 CHF, et la garantie de paiement directe : l'hospitalisation est réglée directement à l'établissement, le collaborateur n'avance rien. Le détail figure dans le tableau de garanties, en libre accès sur la page Documents.

Combien coûte la couverture d'un collaborateur ?

990 € pour le Pack VIP ou 2 290 € pour le Pack VIP Extreme, par an et par personne, nombre de voyages illimité dans l'année. Vous ne payez que les collaborateurs que vous couvrez, et le logiciel de suivi est inclus sans frais additionnels.

Le collaborateur reçoit-il une attestation pour son visa ?

Oui. Lorsque le séjour l'exige, vous générez une attestation aux dates du voyage — nom, destination, dates — et le PDF officiel part par email en quelques minutes, avec la carte d'assuré. La garantie, elle, court dès le paiement annuel, sans cette étape.

Faut-il déclarer les déplacements à l'avance ?

Cela dépend de la destination, et la nuance compte. La garantie médicale annuelle n'est pas conditionnée à cette déclaration : elle court dès le paiement. Mais l'enregistrement préalable du déplacement sur le portail de sécurité est obligatoire pour les pays que ce portail classe en niveau 4 ou 5 — son échelle compte cinq crans et n'est pas celle de notre carte des alertes — et, sans lui, la couverture sécurité est refusée. Pour toutes les autres destinations, déclarer sert à voir qui est où et à obtenir une attestation datée (visa, ordre de mission) ; sans déclaration, le collaborateur reste au siège sur le planisphère.

Qui appelle-t-on en cas d'urgence ?

Un seul numéro pour vos équipes, 24/7 : +41 22 ••• •• •• — médical, sécurité, voyage. En cas d'hospitalisation, l'accueil de l'établissement appelle ce numéro et la garantie de paiement directe part immédiatement.

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