AndorreNiveau 1/4

Niveau 1/4 — précautions normales, U.S. Department of State, relevé le 16 octobre 2026.

• Le pays entier est-il déconseillé ? États-Unis : non · France : non · Royaume-Uni : non · Suisse : non (relevé du 27 septembre 2026).
• Contractuellement, seul un avis du DFAE, de l'OFSP ou de l'OMS déconseillant le voyage ouvre le Module A (art. 18.1) — ce n'est pas le cas aujourd'hui.
• Partez avec une couverture médicale internationale et le numéro 24/7 (+41 22 ••• •• ••) enregistré : ici, le risque n'est pas l'avis officiel, c'est la facture d'hôpital.
• Nous relevons ces sources chaque matin et vous prévenons par e-mail le jour où l'une change (bouton Alertes).

Sourcestravel.state.gov · mis à jour le 20.05 · lu le 16.10France Diplomatie · mis à jour le 15.09 · lu le 16.10DFAEComparaison des 207 pays

Une zone déconseillée ne déconseille pas le pays.

• Réponses officielles : États-Unis : non · France : non · Royaume-Uni : non · Suisse : non.
• Retenez l'avis de votre pays de résidence le jour de la réservation et le jour du départ : c'est lui que citent les clauses de votre contrat.

SourcesFrance Diplomatie · mis à jour le 15.09 · lu le 16.10Foreign Office · mis à jour le 10.12 · lu le 16.10State Department · mis à jour le 20.05 · lu le 16.10

Les règles dépendent du passeport, pas de la destination seule.

• Passeport français (France Diplomatie) : L'Andorre n'est pas dans l'espace Schengen ; un poste-frontière doit être franchi pour y entrer. Les voyageurs, majeurs et mineurs, doivent avoir un passeport ou une carte d'identité valide. Les ressortissants de l'UE n'ont pas besoin de visa pour un court séjour en Andorre.
• Passeport britannique (Foreign Office) : Les voyageurs britanniques doivent vérifier les exigences d'entrée en France ou en Espagne pour transiter vers Andorre, car ces pays appliquent les règles de l'espace Schengen. Le passeport britannique doit avoir été délivré moins de 10 ans avant la date d'arrivée et être valide au moins 3 mois après la date de sortie prévue de l'espace Schengen. Les Britanniques doivent présenter un passeport britannique valide ou un certificat d'entitlement pour revenir au Royaume-Uni.
• Passeport américain : les formalités sont sur la page pays du Département d'État (travel.state.gov).
• Passeport suisse : le DFAE renvoie à l'ambassade du pays de destination en Suisse.
• Choisissez votre passeport en haut de Préparer le voyage › Entrée : le texte officiel qui vous concerne passe en premier, avec son résumé « En bref ».

SourcesFrance Diplomatie · mis à jour le 15.09 · lu le 16.10Foreign Office · mis à jour le 10.12 · lu le 16.10State Department · mis à jour le 20.05 · lu le 16.10

Pour un visa Schengen, oui : 30 000 € d'assurance médicale de voyage au minimum (règlement (CE) n° 810/2009, art. 15).

• Beaucoup d'autres pays la demandent à l'entrée ou pour un visa, au cas par cas : vérifiez dans Préparer le voyage › Entrée, avec votre passeport.
• Souscrivez : l'attestation nominative arrive par e-mail dès le paiement, avec vos nom, dates et plafonds (1,5 M EUR de frais médicaux, évacuation et rapatriement sans plafond) — ceux que les consulats vérifient.
• Joignez-la au dossier de visa ; en cas de doute sur le format, écrivez-nous.

SourcesRèglement (CE) 810/2009, art. 15Conditions générales, police 20 00 479

Pack VIP — 990 € pour douze mois, voyages illimités.

• 1,5 M EUR de frais médicaux d'urgence, évacuation et rapatriement médical sans plafond, recherche et sauvetage 50 000 EUR, annulation ou modification 5 000 EUR.
• Un seul numéro 24/7, +41 22 ••• •• •• : Maximum adresse sa garantie de paiement directe à l'hôpital (art. 2.12).
• Réseau de 45 000 prestataires (art. 6.9) ; l'évacuation est décidée, organisée et payée par l'équipe médicale de Maximum si le plateau local ne suffit pas (art. 6.2.2).
• Attestation nominative par e-mail dès le paiement, sans questionnaire médical.

SourcesConditions générales, police 20 00 479OpenStreetMap · lu le 12.10

Six gestes, dans cet ordre.

• 1. Appelez le +41 22 ••• •• •• avant tout paiement, ou faites appeler par l'accueil : c'est la condition d'une prise en charge pleine (sinon : prestations réduites ou refusées).
• 2. Demandez un hôpital du réseau Maximum (art. 6.9).
• 3. Faites-vous examiner le jour même et repartez avec le certificat : sans constat sur place, rien n'est pris en charge (art. 33).
• 4. Hospitalisé plus de 24 h ? L'accueil appelle Maximum : garantie de paiement directe, aucune caution (art. 2.12).
• 5. Ne réservez ni ambulance ni avion vous-même (art. 6.2.2).
• 6. Au retour, déclarez sous 30 jours (art. 35.7).
• Secours locaux : numéro unique 112 / 118 · police 110 · ambulance 116.

SourcesConditions spéciales 01.26Conditions générales, police 20 00 479

Secours locaux : numéro unique 112 / 118 · police 110 · ambulance 116

• Maximum, 24/7, avant tout paiement : +41 22 ••• •• ••.
• France — Ambassade de France (0.4 km) · +376 736 700
• Enregistrez ces numéros avant le départ ; en danger immédiat, appelez d'abord les secours locaux, puis Maximum.

SourcesEmergencyNumberAPI · Wikidata · lu le 08.10OpenStreetMap · lu le 12.10

Au niveau 1/4 du jour, carte par carte :

• Amex Platinum — Pas d'exclusion de zone à ce niveau — mais trois limites écrites : franchise et accord préalable, 90 jours max, avance sous conditions.
• Visa — Pas d'exclusion expresse de zone — mais un plafond de 156 000 €, 90 jours, et l'exclusion guerre/instabilité en toile de fond.
• Mastercard — Pas d'exclusion qui joue à ce niveau — mais un plafond de 155 000 € et 90 jours couverts.
• Trois lignes à lire dans votre notice : la durée (souvent 90 jours par voyage), le règlement (remboursement après coup ou paiement direct de l'hôpital) et l'exclusion de zone au niveau 4/4.

SourcesCG Carte Platinum American Express France, 01.2025 — exclusiNotice Visa Infinite BNP Paribas (contrat n° PT7), 04.2025 —Notice World Elite Mastercard Fortuneo, 01.2026 — art. 5.5 «

Une mutuelle rembourse chez vous ; ici, l'hôpital demande une garantie de paiement avant d'admettre.

• Mutuelle — Une mutuelle soigne chez vous. Ici, l'hôpital demande une garantie avant d'admettre — pas un remboursement plus tard.
• Contrat voyage — Pas d'exclusion de zone à ce niveau — comparez plafond, franchise et durée couverte.
• Un contrat voyage a souvent une clause territoriale au niveau 4/4 et une durée de 90 jours par voyage.
• Munissez-vous du n° IPID ou du PDF des conditions et demandez à un expert de vous rappeler : la réponse est dans le document, pas dans la brochure.

SourcesConditions générales, police 20 00 479

La fiche lit les hôpitaux, pharmacies et médecins dans OpenStreetMap, autour du point que vous choisissez.

• Tapez votre ville, votre hôtel ou une plage : la carte se centre, les urgences 24/7 passent en tête.
• Chaque ligne donne le téléphone quand la source le publie, la rue la plus proche, l'itinéraire et la fiche Google Maps.
• La fiche PDF reprend les mêmes lieux, numérotés sur une carte imprimable.
• Aucun avis clients : OpenStreetMap n'en a pas, et nous n'en inventons pas.

SourcesOpenStreetMap (ODbL) · lu le 12.10

Le détail, sourcé, est dans Réseau médical › Santé : vaccins, maladies présentes, altitude, flambées.

• CDC (Travelers' Health), selon le séjour : Routine vaccines, COVID-19, Hepatitis B, Measles, Monkeypox, Rabies, Yellow Fever.
• Consultez un médecin ou un centre de vaccinations 8 semaines avant le départ (Foreign Office).
• Emportez vos médicaments dans leur emballage, avec l'ordonnance en dénomination commune internationale (France Diplomatie).

SourcesCDC Travelers' Health · lu le 10.10France Diplomatie · mis à jour le 15.09 · lu le 16.10OMS · lu le 16.10Foreign Office · mis à jour le 10.12 · lu le 16.10

5,1 médecins pour 1 000 habitants (2023) contre 4,5 en Suisse.

• Densité médicale comparable à la Suisse : le réseau local soigne la plupart des cas ; le rapatriement reste la question de la convalescence et de la facture. Une dépense de santé de 3 605 USD par habitant (Suisse : 11 784) va avec des hôpitaux privés qui facturent l'étranger en devise forte et demandent une garantie avant d'admettre : c'est la garantie de paiement directe qui évite la caution.
• Quand le plateau local ne suffit pas, l'équipe médicale de Maximum décide l'évacuation vers un centre adapté, et la paie (art. 6.2.2).

SourcesBanque mondiale · lu le 10.10Conditions générales, police 20 00 479

2,6 homicides pour 100 000 habitants (2020) contre 0,6 en Suisse et 1,3 en France.

• 7,6 morts sur la route pour 100 000 habitants contre 2,2 en Suisse (Banque mondiale, OMS).
• Le taux d'homicides est 4 fois celui de la Suisse : la violence y est un risque réel, concentré dans les zones nommées par les avis officiels. Sur la route, 3 fois plus de morts qu'en Suisse : l'accident de la circulation est la première cause de décès des voyageurs en bonne santé (CDC) — ceinture, pas de conduite de nuit, chauffeur ou taxi de station.

SourcesBanque mondiale (UNODC, OMS) · lu le 10.10UCDP

Les représentations les plus proches, par passeport (OpenStreetMap) :

• France — Ambassade de France (0.4 km) · +376 736 700
• Se signaler avant le départ : France : Ariane · Suisse : Travel Admin · Royaume-Uni : alertes du Foreign Office · États-Unis : STEP.
• Deux minutes, et en cas de crise les autorités de votre pays peuvent vous joindre et vous compter dans une évacuation.
• Choisissez votre passeport en haut de Contacts : votre ambassade passe en tête.

SourcesOpenStreetMap · lu le 12.10DFAE

Aucune région n'est déconseillée par les lectures officielles relues (Affaires mondiales Canada, Foreign Office et France Diplomatie) : les consignes nationales s'appliquent partout.

• Votre point (Andorre-la-Vieille) : vigilance du pays.
• Maximum ne fait pas de ces zones une exclusion : le Pack VIP y couvre soins et rapatriement (restent opposables les sanctions, les embargos et un pays déjà en guerre au départ).

SourcesAffaires mondiales Canada · mis à jour le 14.10 · lu le 16.10Foreign Office · mis à jour le 10.12 · lu le 16.10France Diplomatie · mis à jour le 15.09 · lu le 16.10

Les lois locales s'appliquent à tout voyageur ; voici ce que disent les textes officiels.

• Vous devez respecter les lois locales en vigueur dans le pays visité et vous renseigner sur les procédures en cas d'arrestation ou de détention à l'étranger.
• La possession, l'usage ou le trafic de stupéfiants sont sévèrement punis en Andorre, avec des peines pouvant inclure des amendes lourdes et des emprisonnements.
• Présentez un passeport valide à l'enregistrement en hôtel ou hébergement commercial, car les données personnelles sont transmises aux autorités andorranes.
• En cas d'enlèvement international d'enfant vers ou depuis l'Andorre, agissez rapidement et contactez l'autorité centrale de votre province ou le Centre de surveillance et d'intervention d'urgence d'Affaires mondiales Canada.
• L'alcool est interdit dans les rues en Andorre.

SourcesAffaires mondiales Canada · mis à jour le 14.10 · lu le 16.10Foreign Office · mis à jour le 10.12 · lu le 16.10

Chaque ministère des Affaires étrangères tient une ligne d'urgence 24 h/24 pour ses ressortissants.

• France — Centre de crise et de soutien — ministère de l'Europe et des Affaires étrangères : +33 1 53 59 11 00. Ligne d'urgence 24 h/24, 7 j/7, appel non surtaxé. Premier contact sur place : l'ambassade ou le consulat de France.
• Suisse — Helpline DFAE : +41 58 465 33 33 · +41 800 24 7 365. 24 h/24, 365 jours par an — helpline@eda.admin.ch. Méfiez-vous des faux appels qui usurpent ces numéros.
• Royaume-Uni — Foreign, Commonwealth & Development Office : +44 20 7008 5000. 24 h/24, pour les ressortissants britanniques.
• États-Unis — Overseas Citizens Services — Département d'État : +1 202 501 4444 · +1 888 407 4747. Depuis l'étranger ; le second numéro depuis les États-Unis et le Canada.
• Sur place, Ambassade de France : +376 736 700.

Sourcesdiplomatie.gouv.fr · mis à jour le 15.09 · lu le 16.10eda.admin.ch

Les phrases d'urgence, à montrer si la prononciation bloque :

• Au secours ! → Ajuda!
• Appelez une ambulance ! → Truqui a una ambulància!
• J'ai besoin d'un médecin. → Necessito un metge.
• Où est l'hôpital le plus proche ? → On és l'hospital més proper?
• Appelez la police ! → Truqui a la policia!

SourcesMaximum Insurance

Gardez le tampon d'entrée, les factures, les ordonnances et le compte rendu médical.

• Déclarez sous 30 jours (art. 35.7) depuis votre espace client, avec les pièces ; les formulaires officiels sont pré-remplis.
• Les frais avancés sur place sont remboursés sur justificatifs.
• Fièvre, diarrhée persistante ou éruption dans les semaines qui suivent ? Consultez et dites au médecin d'où vous revenez.

SourcesConditions générales, police 20 00 479

Annulation ou modification jusqu'à 20 000 EUR, risque spécial 5 000 EUR par personne, gestion de crise et sécurité, Kidnap & Ransom en option.

• Risque spécial (Module A) : événement politique, attentat, épidémie, catastrophe naturelle — ouvert quand le DFAE, l'OFSP ou l'OMS déconseillent le voyage (art. 18.1).
• Épidémie : l'assistance se demande dans les 7 jours suivant la qualification par l'OMS ou le DFAE (art. 36.2).
• Gestion de crise et sécurité : enregistrement du voyage, suivi, extraction, évacuation en cas d'émeute, de guerre, de terrorisme ou de catastrophe ; Kidnap & Ransom sur éligibilité (art. 18.4).
• 2 290 € par an, voyages illimités.

SourcesConditions générales, police 20 00 479